• Доставка по Европе, России, Украине, а также другим странам СНГ
  • Главная
  • Контакт

Заказ лекарств и медикаментов

Заказ лекарств в нашей онлайн-аптеке apteka.de можно сделать любым удобным для Вас способом:
- написать письмо и отправить его с курьером, по факсу или электронной почте (для рецептурных медикаментов необходимо вложить рецепт)
- позвонить по телефону
- посредством Интернета

При заказе медикаментов через Интернет клиент находит на веб-странице товар для заказа. Это можно сделать, используя поиск по товарам в верхней части страницы, или список категорий с левой стороны страницы.
Посредством «клика» мышью по значку «В корзину» необходимый товар добавляется к списку заказанных товаров. В корзине можно провести обработку выбранного ассортимента или нажать на кнопку «К кассе», чтобы завершить формирование заказа.

Чтобы осуществить заказ медикаментов, необходимо предварительно войти в систему и зарегистрироваться - посредством ввода адреса электронной почты и пароля / либо посредством новой регистрации. После входа в систему можно выбрать адрес и вид доставки, а также способ оплаты. Нажав на кнопку «Далее», можно проверить и при необходимости изменить данные для заказа на следующей странице. Подробнее о том, как осуществить заказ лекарств на дом читайте в разделе «Доставка».

Условия заказа лекарств и медикаментов
После ознакомления с условиями AGB и подтверждения согласия с ними, а также согласия на хранение данных можно завершить выполнение заказа, нажав на кнопку «Отправить заказ».

Путем отправки заказа делается предложение, имеющее обязательную силу. Поступление заказа подтверждается по электронной почте.
Текст договора не сохраняется, после завершения процесса заказа его невозможно больше запросить. Непосредственно после отправки данные заказа можно вывести на печать или сохранить в виде документа в формате PDF. Клиент должен сам сохранить себе и распечатать такое заявление о заключении договора.

По вопросам внесения изменений или возврата просьба обращаться в службу поддержки
по телефону: 03491-8770191 или по электронной почте service@apteka.de.
Заключение договора осуществляется путем передачи заказанного товара экспедитору груза.

Отказ / Расходы за возврат
Право отказа предоставляется клиентам как потребителям в значении § 13 Гражданского кодекса, если заключенный c myCARE договор не относится к поставке товаров, изготовленных по спецификации клиента, или в соответствии с индивидуальными потребностями, или по причине защиты здоровья и гигиены не подлежат возврату, или может быстро испортиться, или с истекшим сроком хранения.

Право отмены заказа товара
Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Срок начинает действовать с момента получения вами или представителем вашей стороны, который не является перевозчиком, заказанного товара в собственность. В случае, если мы делаем несколько поставок одного заказа, срок начинает действовать с момента получения в собственность вами или представителем вашей стороны, который не является перевозчиком, последней поставки заказанного товара.

Для реализации права отмены договора, вам необходимо прислать нам в письменное объяснение об отказе от товара по почте (myCARE e.K., apteka.de, Postfach 100158, 06140 Halle (Saale)), факсу 03491-877014191 или электронной почте service@apteka.de. Вы можете использовать прилагаемый типовой бланк. Для того, чтобы был соблюден срок действия отмены договора, достаточно отправить ваше объяснение об отказе до истечения срока действия права отмены договора.

Последствия отмены заказа
Если вы отказались от договора, мы погашаем вам все платежи, которые получили от вас, в том числе затраты на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от предложенной нами стандартной доставки), не позднее 14 дней с даты уведомления об отмене заказа. Для погашения платежей мы используем тот же метод оплаты, который вы использовали при заключении договора, если не оговорено иное погашение платежей, в любом случае вы не несете дополнительных расходов за возврат платежа. Мы можем отклонить погашение платежа до момента возврата товара или пока не поступило подтверждение, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что произошло раньше.

Вы должны возвратить товары не позднее 14 дней с даты уведомления об отмене заказа. Срок считается выполненным, если вы отправили товар до истечения установленного срока. Вы должны оплачивать возможную потерю стоимости товара, если потеря стоимости обусловлена ухудшением качества, свойств и функций товара в связи с ненадлежащим обращением. Конец условий отмены заказа.

Условия отмены заказа с бланком заявления об отказе для сохранения и печати

Дополнительную информацию смотрите в разделе «Условия сделок AGB».

Регистация покупателя

Здесь Вы можете зарегистрироваться или попасть на Вашу страницу

К регистрации покупателя

Ваша корзина

Бесплатная доставка по Германии при заказе от 50,00 евро.

Способы оплаты

Европа / Россия + страны СНГ

другие варианты оплаты

Особенные темы

Специальное предложение

Nasenspray ratiopharm für Kinder**

1,39 €*
(вкл. 19% НДС.)

Nurofen Junior Fiebersaft Erdbeer 2%**

2,69 €*
(вкл. 19% НДС.)

Priorin Kapseln Sparpaket

64,98 €*
(вкл. 7% НДС.)

Thomapyrin Classic Schmerztabletten**

4,49 €*
(вкл. 19% НДС.)

Prospan Hustenliquid**

5,99 €*
(вкл. 19% НДС.)

© 2018 apteka.de - все права защищены
*Все цены включают НДС, плюс любые применимые судоходства. *Alle Preise inkl. MwSt., ggf. zzgl. Versand.
**За дополнительной информацией обращайтесь к своему врачу или фармацевту. **Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
лекарства для животных: За дополнительной иформацией о побочных действиях и риске обращайтесь к ветеринару или фармацевту и прочтите приложение к упаковке.
Diese Seite richtet sich an russischsprachige Einwohner. Angebote in deutsch finden Sie unter www.mycare.de.
Shopsystem von www.cyberline.de.