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Право отказа от заказа согласно § 361a гражданского кодекса Федеративной Республики Германии.

Право отказа от заказа
§ 7 Отказ / Расходы за возврат

Право отказа предоставляется клиентам как потребителям в значении § 13 Гражданского кодекса, если заключенный c myCARE договор не относится к поставке товаров, изготовленных по спецификации клиента, или в соответствии с индивидуальными потребностями, или по причине защиты здоровья и гигиены не подлежат возврату, или может быстро испортиться, или с истекшим сроком хранения.
Условия отмены заказа
Право отмены заказа
Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Срок начинает действовать с момента получения вами или представителем вашей стороны, который не является перевозчиком, заказанного товара в собственность. В случае, если мы делаем несколько поставок одного заказа, срок начинает действовать с момента получения в собственность вами или представителем вашей стороны, который не является перевозчиком, последней поставки заказанного товара.

Для реализации права отмены договора, вам необходимо прислать нам в письменное объяснение об отказе от товара по почте (myCARE e.K., apteka.de, Postfach 100158, 06 140 Halle (Saale)), факсу 03491-877014191 или электронной почте service@apteka.de. Вы можете использовать прилагаемый типовой бланк. Для того, чтобы был соблюден срок действия отмены договора, достаточно отправить ваше объяснение об отказе до истечения срока действия права отмены договора.

Последствия отмены заказа
Если вы отказалисть от договора, мы погашаем вам все платежи, которые получили от вас, в том числе затраты на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от предложенной нами стандартной доставки), не позднее 14 дней с даты уведомления об отмене заказа. Для погашения платежей мы используем тот же метод оплаты, который вы использовали при заключении договора, если не оговорено иное погашение платежей, в любом случае вы не несете дополнительных расходов за возврат платежа. Мы можем отклонить погашение платежа до момента возврата товара или пока не поступило подтверждение, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что произошло раньше.

Вы должны возвратить товары не позднее 14 дней с даты уведомления об отмене заказа. Срок считается выполненным, если вы отправили товар до истечения установленного срока. Вы должны оплачивать возможную потерю стоимости товара, если потеря стоимости обусловлена ухудшением качества, свойств и функций товара в связи с ненадлежащим обращением. Конец условий отмены заказа.

Условия отмены заказа с бланком заявления об отказе для сохранения и печати




§ 7 Widerruf / Rücksendekosten

Das Widerrufsrecht steht nur einem Verbraucher i.S.d. § 13 BGB zu, sofern der Kunde Waren bei myCARE bestellt, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind und/oder die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und/ oder die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Für den Fall, dass wir mehrerer Lieferungen einer einheitlichen Bestellung vornehmen, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (myCARE e.K., apteka.de, Postfach 100158, 06140 Halle (Saale), Telefax: 03491-877014, Email: service@apteka.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrung mit Widerrufsformular zum Speichern und Ausdrucken

Ende der Widerrufsbelehrung

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